Pullman Singapore Hill Street

È la prima volta che soggiorno in questo hotel. Tutto è fantastico, tranne la tenda della stanza che non riesce a bloccare la luce del sole. Quindi non può darci il buio totale. Tutto il personale del ristorante al livello 1 è cortese e disponibile, in particolare Tiffany.

Peccato non poter caricare video!! FORMICHE!! TANTE FORMICHE!! Non mi aspettavo proprio che gli hotel Pullman avessero formiche che camminavano sul letto. Anche due stanze di fila. Siamo stati lì 3 notti e abbiamo trovato formiche sul pavimento la prima notte...il secondo giorno quando ci siamo svegliati le abbiamo trovate sul letto. Abbiamo chiamato e chiesto loro di controllare. Ci hanno spostato in un'altra stanza, ho detto loro che era meglio non vedere un'altra formica. Quando ci siamo trasferiti, abbiamo visto di nuovo le formiche sul pavimento. Hanno detto che era normale e che era solo polvere. Dopo che hanno lasciato la stanza, abbiamo trovato di NUOVO le formiche sul letto. Ci hanno detto di aspettare nella hall finché non ci hanno dato un'altra stanza. Finalmente la stanza era pulita e senza formiche al terzo tentativo. Abbiamo chiesto un risarcimento perché avevamo perso quasi 2 ore a fare i bagagli, disfare le valigie e aspettare la stanza. Abbiamo ricevuto un buono da 100 SGD dall'hotel. L'abbiamo speso l'ultimo giorno per mangiare in camera. Abbiamo ordinato del cibo verso le 10 del mattino. Il cibo è arrivato alle 11:30. Ho chiesto un check-out posticipato perché ci hanno messo molto più tempo di quanto pensassimo. Abbiamo avuto un'ora in più per il check-out. Ci tornerò mai più? No. Consiglio a qualcuno di soggiornare? Sicuramente no, a meno che non vogliate pagare per ospitare l'hotel.

Tutto bene, a parte un membro dello staff alla reception che si è comportato come se gli dovessimo dei soldi quando abbiamo riscattato le bevande gratuite come membri Accor. A parte questo, l'intero soggiorno è stato piacevole.

Nice and new hotel. Clean and quiet , with usb charging ports. Bed is comfortable. Downside is gym is too small.

Located in the heart of the city, very convenient for public transport and the Raffles City shopping mall is just 7 minutes away! I did my last shopping there! They have a pool but the gym room is a bit small which can only fit in 4-5 ppl😮

Breakfast was as expected. The check in process was smooth despite me reaching about 4 hours past the check in time.